Terms of Sale
販売規約
この販売規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社かめ（以下「当社」といいます。）が運営する販売ウェブサイト等において、当社が提供する講座・コンサルティング・電子コンテンツその他のサービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。
第1条（定義）
本規約において、次の用語は以下の意味を有するものとします。
「本サイト」
当社が運営する販売用ウェブサイトその他、当社が指定する商品提供サイト・会員サイトをいいます。
「本サービス」
本サイトを通じて利用者に提供する以下のサービスの総称をいいます。
(1) 講座・オンラインプログラム・コンサルティング等の申込受付
(2) 月額サブスクリプションサービスの提供
(3) 年額コンサルティングサービスの提供
(4) 電子データ（PDF、テンプレート、プロンプト集等）、動画コンテンツの提供
(5) 前各号に付随・関連するサービス
「本商品」
本サービスを通じて当社が販売・提供する、月額サブスク、年額コンサル、買い切り講座、電子データ、動画講座その他一切の商品・サービスをいいます。
「利用者」
本サービスを利用する全ての個人または法人をいいます。
第2条（本規約の適用）
利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
当社が別途定める各種規約、ポリシー、ガイドライン等（プライバシーポリシー等を含みますがこれに限りません。）は、本規約の一部を構成するものとします。これらと本規約の定めが矛盾する場合、特段の定めがない限り、当該サービスまたは本商品の利用に関しては、当該規約等が優先して適用されます。
各本商品ごとに個別条件（受講規約、コンサル契約書等）が定められている場合、当該条件が本規約に優先して適用されます。
第3条（利用者登録）
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が本サイト上で定める方法に従い、必要事項を登録するものとします。
当社が利用者登録を承認した時点で、当社と利用者との間に本サービスの利用契約が成立するものとします。
当社は、利用者登録を行った利用者に対し、ID、パスワードその他当社が定めるログイン情報（以下「アカウント情報」といいます。）を付与することがあります。
第4条（アカウント情報の管理）
利用者は、自己の責任において、アカウント情報を厳重に管理・保管するものとします。
利用者は、アカウント情報を第三者に開示、譲渡、貸与、売買等してはならず、第三者に使用させてはなりません。
アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の不正使用等により生じた損害については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、利用者がその責任を負うものとします。
第5条（注文および契約の成立）
利用者は、本サイト上の申込フォームその他当社が定める方法により、本商品の購入申込を行うことができます。
利用者が申込画面上の「申込」またはこれに類するボタンを押下し、決済手続きが完了した時点をもって、当該本商品の購入申込が確定し、当社がこれを承諾した時点で当該本商品の売買契約又は役務提供契約が成立するものとします。
年額コンサル、個別コンサルティング等について、別途書面または電子契約書を締結する場合には、当該契約書の定めが優先するものとします。
第6条（代金の支払）
本商品の価格は、本サイト上の各本商品のページに表示される金額とします。
利用者は、注文時に表示されるクレジットカード決済、オンライン決済サービス、銀行振込その他当社が定める方法から支払方法を選択し、当該方法に従って本商品代金を支払うものとします。
クレジットカードによる支払においては、利用者本人名義の有効なクレジットカードを使用するものとします。
分割払いやリボ払い等の利用に伴い、クレジットカード会社等に対して手数料等が発生する場合がありますが、これらは利用者の負担とします。
第7条（注文の拒否・取消）
当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者の申込を承諾せず、又は契約成立後であっても当該契約を取消すことができるものとします。
利用者が本規約に違反した場合、又は違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
申込内容に虚偽、誤記、記入漏れ等がある場合
決済手続きが完了せず、又は決済代行事業者から決済不能の通知があった場合
提供予定の本商品について、講師の健康上の理由その他やむを得ない事由により提供が困難となった場合
システム不具合、表示価格の明らかな誤りその他当社の合理的な裁量により、申込を受諾することが適切でないと判断した場合
その他、当社が利用者との取引を継続することが不適当であると合理的に判断した場合
契約が取消された場合、当社は既に受領した代金があるときは、相当期間内に利用者へ返金します。
第8条（返品・キャンセル・返金・再提供）
【７日以内の返金保証】
当社が本商品ページ上で「購入後７日以内返金保証」等の表示をしている本商品については、購入日（支払完了日）を含めて７日以内に、当社所定の方法で返金希望の連絡があった場合に限り、理由の如何を問わず返金に応じます。
(1) 返金の際は、決済手段に応じた方法で返金を行いますが、振込手数料その他返金に要する実費は、当社が別途定める場合を除き利用者の負担となることがあります。
(2) 返金が行われた場合、当該本商品に関するアカウントの閲覧権限は停止され、以後コンテンツを利用することはできません。
【高額講座・年額コンサルの返金】
当社が本商品ページその他で「返金保証なし」「高額講座」「ハイチケット」等と明示した本商品（例：一定額以上の買い切り講座、年額コンサルティング等）については、法令により当社に返金義務が生じる場合を除き、利用者の都合によるキャンセル・中途解約・返金には応じません。
【月額サブスク商品の返金】
(1) 月額サブスクリプション（例：仕組みLAB等）については、解約手続きを行った場合でも、既に支払われた期間に対応する利用料金の返金は行いません。
(2) 利用者が解約手続きを完了した場合、当社所定の更新日の前日までは利用可能とし、次回以降の自動課金を停止します。日割りでの返金・減額は行いません。
【データ不具合時の再提供】
電子データ（PDF、テンプレート、プロンプト集等）や動画コンテンツに、ダウンロード不能、再生不能等の技術的な不具合がある場合、利用者は合理的な期間内に当社に連絡することで、当社に対し再提供その他の是正措置を求めることができます。当社は、可能な範囲で代替データの提供、再ダウンロードの手配等の対応を行います。
本条に明記された場合を除き、当社は利用者の都合による返品・キャンセル・返金には応じません。
第9条（年額コンサル商品）
年額コンサル商品とは、一定の期間（通常１年間）にわたり、コンサルティング、グループセッション、コンテンツ提供等を行う商品をいいます。
年額コンサルの商品内容、提供期間、支払方法、分割払いの条件等は、各商品ページ又は別途締結する契約書の定めによるものとします。
年額コンサルは、原則として契約期間満了をもって終了し、自動更新は行いません。ただし、当社と利用者の合意により更新することを妨げません。
前条第３項のとおり、年額コンサルについては、法令に基づく場合を除き、利用者の都合による途中解約・返金には応じません。
第10条（月額サブスクリプション商品）
月額サブスクリプション商品とは、利用者が解約するまで、毎月自動的に更新される継続課金型の商品をいいます。
利用者が当該商品の利用を解約しない限り、毎月所定の更新日に自動的に課金されます。決済ができなかった場合、当社は当該商品の提供を停止することができます。
利用者が次回以降の更新を希望しない場合、当社所定の方法により、更新日の前日までに解約手続きを行うものとします。
解約後は、契約期間満了後に当該月額サブスクリプション商品（セット商品、特典その他付随コンテンツを含む）へのアクセスができなくなります。
第11条（買い切り講座）
買い切り講座とは、一括または分割の支払完了を条件として、当社が定める期間または条件のもとで受講・閲覧できる講座をいいます。
買い切り講座の受講期間、閲覧可能期間、コンテンツの更新有無、特典の内容等は、各講座の案内ページに定めるとおりとします。
当社は、システムの変更、利用者保護、コンテンツの品質維持等の理由により、合理的な範囲で講座内容の改善・追加・変更を行うことができます。
第12条（通知方法）
本サービスに関する当社から利用者への通知は、本サイトへの掲示、電子メールの送信、会員サイト上の表示その他当社が適当と判断する方法により行います。利用者は、通知時点から合理的な期間経過後に通知内容を了知したものとみなされます。
第13条（権利の帰属）
本商品および本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
利用者は、当社の書面又はメール等による事前の許諾なく、本商品に含まれるコンテンツを複製、転載、翻案、公衆送信、頒布等してはなりません。
第14条（登録取消・利用停止等）
当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の催告なく、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの抹消、利用契約の解除その他当社が必要と認める措置を講じることができます。
(1) 本規約または個別規約のいずれかに違反した場合
(2) 登録情報に虚偽があることが判明した場合
(3) 料金の支払を遅延し、又は支払不能となった場合
(4) 差押え、仮差押え、破産・民事再生・会社更生等の申立てを受け、又は自ら申立てをした場合
(5) 第１５条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
(6) その他、当社が利用継続を不適当と判断した場合
前項の措置により利用者に損害が生じたとしても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第15条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為又はそのおそれのある行為を行ってはなりません。
・当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為
・本商品の転売、又は返品を前提とした複数購入等、営利目的で本サービスを不正に利用する行為
・本サービスに関連してアクセス可能な情報の改ざん、消去等の行為
・当社または第三者になりすます行為
・アカウント情報を第三者と共有し、又は第三者に利用させる行為
・有償・無償を問わず、本サービス内コンテンツ（テキスト、PDF、動画、会員サイトURL、パスワード等）を第三者に開示・共有・転載する行為
・有害なコンピュータプログラム等を送信または第三者が受信可能な状態におく行為
・サービスのシステム・サーバー等に対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析行為等
・本サービスの運営または他の利用者による利用を妨害する行為
・法令又は公序良俗に違反する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
第16条（本サービスの中断・変更・終了）
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に中断又は停止することがあります。
(1) システムの保守点検又は改修を行う場合
(2) 火災、停電、通信回線障害等によりサービス提供が困難となった場合
(3) 地震、台風、洪水、その他不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
(4) 法令の改正、行政指導等によりサービス提供の継続が困難となった場合
(5) その他、運用上または技術上、本サービスの中断・停止が必要であると当社が判断した場合
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。この場合、当社は合理的な範囲で事前に本サイト等にて通知するものとします。
サービス終了に際して返金を行う場合、その方法・金額等は、本商品の提供状況・残期間等を考慮し、当社が合理的と判断する方法により決定します。
第17条（保証の否認および免責）
当社は、本商品の内容、効果、成果、収益性等について、特定の結果を保証するものではありません。
当社は、本商品が利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果・結果を必ずしももたらすこと、又は本サービスが中断・エラーなく提供されることを保証しません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害が発生した月から過去１２か月間に利用者が当社に支払った本商品の購入額の合計額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
間接損害、特別損害、逸失利益、データ喪失、機会損失等について、当社は賠償責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
本サービスまたは本サイトに関連して利用者と他の利用者、第三者との間に生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は関与しません。
第18条（本規約の変更）
当社は、社会情勢、法令、サービス内容の変更その他の事情を踏まえ、必要と認める場合、本規約の内容を変更することができます。
規約を変更する場合、当社は、変更の効力発生日および変更後の内容を、本サイト上への掲示その他当社所定の方法により事前に周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以後に本サービスを利用した全ての利用者に適用されます。利用者が効力発生日後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、当該部分を除いた残りの規定は引き続き完全な効力を有するものとします。
第20条（準拠法および管轄裁判所）
本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに関連して生じる一切の紛争については、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定：2025年11月3日
株式会社かめ
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